Gizlilik ve Danışan Mahremiyeti
Klinik ve Online Seanslarda Koşulsuz Güven ve Türk Psikologlar Derneği Etik İlkelerine Tam Bağlılık
1. Temel İlke: Koşulsuz Danışan Mahremiyeti
Psikolojik danışmanlık sürecinin en temel dayanağı terapötik güven ilişkisidir. Salus Psikoloji Kliniği olarak, danışanlarımızın gerek online (Google Meet) gerekse Antalya Konyaaltı kliniğimizdeki yüz yüze seanslarda paylaştığı her türlü duygu, düşünce, yaşantı ve bilgi mutlak gizlilik prensibi altındadır.
2. Online Seansların Güvenliği
- Ses ve Görüntü Kaydı Yasağı: Görüşmeler sırasında danışanın veya psikoloğun izinsiz olarak ses ya da görüntü kaydı alması kesinlikle yasaktır ve etik dışıdır.
- Uçtan Uca Şifreli Bağlantı: Seanslarımız Google Meet kurumsal altyapısı üzerinden güvenli ve şifrelenmiş kanallar aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Yalnız ve Güvenli Ortam İlkesi: Seans esnasında danışanın kendisini rahat hissettiği, üçüncü şahısların duyamayacağı sessiz bir odada bulunması danışmanlık sürecinin verimi ve mahremiyeti açısından şarttır.
3. Gizliliğin Yasal İstisnaları (Etik Sınırlar)
Türk Ceza Kanunu ve Türk Psikologlar Derneği Etik Yönetmeliği gereğince gizlilik ilkesi aşağıdaki hayati istisnai durumlarda sınırlanabilir:
• Danışanın kendisine (intihar riski) veya bir başkasına (cinayet, ağır fiziksel zarar) yönelik somut ve hayati bir tehlike oluşturması,
• Çocuk veya yaşlı istismarı şüphesi bulunması,
• Yasal mercilerce (Cumhuriyet Savcılığı, Mahkemeler) usulüne uygun olarak resmi adli bildirim talep edilmesi.
4. Dijital Altyapı ve Veri Güvenliği (WAF & Şifreleme)
Web sitemiz ve danışan veritabanımız; SQL enjeksiyonu, XSS, kaba kuvvet (brute-force) ve yetkisiz erişim saldırılarına karşı akıllı Web Application Firewall (WAF) kalkanı ve modern bcrypt / SHA-256 şifreleme algoritmalarıyla 7/24 korunmaktadır.